LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản Và Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay, lưu trữ thông tin cá nhân trên máy chủ có kiểm soát truy cập và xóa...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu thanh toán tách biệtQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baNhật ký kiểm toán mọi thay đổi tài khoản
999ok Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản Và Dữ Liệu Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Thức Bảo Vệ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư Và Truy Cập Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn xuất bản sao thông tin tài...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập, xuất hoặc xóa...
Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat trong bảng điều khiển...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong...
TÍNH MINH BẠCH

Cam Kết Minh Bạch Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi công bố từng điểm trong quy trình xử lý dữ liệu, từ thu thập đến lưu trữ và xóa, để bạn hiểu rõ cách thông tin cá nhân được bảo...

Kiểm Toán Định Kỳ

Chúng tôi chạy kiểm toán bảo mật nội bộ mỗi quý để rà soát quyền truy cập cơ sở dữ liệu, nhật ký phiên và cấu hình mã hóa, đảm bảo không có lỗ hổng nào trong chuỗi bảo vệ dữ liệu.

Nhật Ký Truy Cập

Mọi lần nhân viên hỗ trợ truy cập hồ sơ tài khoản đều được ghi lại với dấu thời gian, lý do và ID nhân viên. Bạn có thể xem nhật ký này trong phần Lịch Sử Hoạt Động tài khoản.

Phân Tách Dữ Liệu

Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ trên máy chủ riêng biệt với dữ liệu cá nhân khác, giảm thiểu rủi ro trong trường hợp xâm nhập bất thường vào một hệ thống con.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi phiên đăng nhập, giao dịch và truy vấn API được mã hóa bằng TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn hoặc đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi xóa mọi bản ghi trong vòng bảy ngày làm việc, trừ các mục cần lưu giữ theo quy định pháp lý.

Thông Báo Thay Đổi

Mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email tài khoản với tóm tắt những điều đã thay đổi và ngày có hiệu lực, giúp bạn luôn nắm rõ quyền lợi.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên toàn bộ nền tảng, từ chính sách quyền riêng tư đến điều khoản dịch vụ và quy trình xử lý...

01

Chính Sách Bảo Mật

Tập trung vào thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay và lịch sử đặt cược.

02

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nền tảng, bao gồm các hành vi bị cấm và quy trình đóng tài khoản.

03

Chính Sách Cookie

Giải thích loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và cài đặt hiển thị tỷ lệ cược.

04

Quy Trình Khiếu Nại

Mô tả cách bạn có thể báo cáo tranh chấp giao dịch hoặc yêu cầu xem xét quyết định tài khoản, với thời gian phản hồi cam kết.

05

Chính Sách Rút Tiền

Chi tiết thời gian xử lý, giới hạn số tiền và các bước xác minh cần thiết để chuyển khoản từ số dư tài khoản về MoMo ZaloPay VNPay.

06

Bảo Mật Tài Khoản

Hướng dẫn thiết lập xác thực hai yếu tố, quản lý mật khẩu và phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.

07

Chính Sách Chống Gian Lận

Giải thích hệ thống giám sát giao dịch tự động và quy trình xác minh thủ công để ngăn chặn hành vi lạm dụng tài khoản hoặc thanh toán.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Nền tảng của chúng tôi được thiết kế xung quanh ba trụ cột: minh bạch trong thu thập dữ liệu, kiểm soát chặt chẽ quyền truy cập và...

Giao Diện Quản Lý Dữ Liệu Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn thấy danh sách...
Xác Thực Hai Yếu Tố Bật xác thực qua ứng dụng hoặc SMS để thêm...
Thông Báo Hoạt Động Chúng tôi gửi email hoặc thông báo đẩy ngay khi...
Chế Độ Ẩn Danh Nếu bạn muốn duyệt sảnh game mà không lưu lại...
Máy Chủ Địa Phương Dữ liệu tài khoản từ Việt Nam được lưu trữ...
Hỗ Trợ Ngôn Ngữ Toàn bộ chính sách bảo mật và tài liệu pháp...

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu

Có, bạn truy cập phần Cài Đặt Tài Khoản và chọn Quản Lý Dữ Liệu để xem danh sách đầy đủ: email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, lịch sử đặt cược và nhật ký đăng nhập. Bạn cũng có thể xuất bản sao JSON hoặc CSV.

Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc điền biểu mẫu trong phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP và xóa mọi dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo, nhà cung cấp bên ngoài hay bất kỳ tổ chức nào khác. Dữ liệu chỉ được truy cập nội bộ khi bạn yêu cầu hỗ trợ.

Dữ liệu thanh toán được mã hóa AES-256 và lưu trữ trên máy chủ riêng biệt với thông tin tài khoản khác. Chúng tôi không lưu mã CVV hay mã PIN; mọi giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán có chứng chỉ PCI DSS.

Có, vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Thông Tin Liên Hệ và nhập email hoặc số điện thoại mới. Chúng tôi gửi mã OTP đến cả địa chỉ cũ và mới để xác minh trước khi lưu thay đổi.

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản hoạt động vô thời hạn. Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm liên tiếp, chúng tôi gửi thông báo trước khi lưu trữ tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn bất cứ lúc nào.

Mở phần Lịch Sử Hoạt Động để xem nhật ký đăng nhập với địa chỉ IP, thiết bị và dấu thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ đội ngũ bảo mật để khóa tài khoản tạm thời.